【利用規約】

歩行動画を撮影し、本サービスへアップロードする前に、動画に映るご本人または代理人の方へ、 撮影・アップロード・AI解析・レポート作成・データ保存について説明し、必要に応じて同意を取得してください。

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。 利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

本サービスは、利用者が撮影した歩行動画をアップロードし、 AIによる歩行解析結果およびレポートを提供するものです。 本サービスは、歩行状態の確認や記録、リハビリ・機能訓練等の参考情報を提供することを目的とします。

利用者は、歩行動画に映る本人、または必要に応じて家族・代理人等に対し、 本サービスの内容、動画の撮影、アップロード、AI解析、レポート作成、データ保存について説明し、 適切な同意を得たうえで動画をアップロードするものとします。

利用者が本人または代理人の同意を得ずに動画をアップロードしたことにより紛争が生じた場合、 利用者の責任において対応するものとします。

以下の行為を禁止します。

• 本人または代理人の同意を得ずに、他人の動画をアップロードする行為
• 法令や公序良俗に反する行為
• 当社サーバーに過度な負荷をかける行為
• 本サービスを不正に利用する行為
• 虚偽の情報を入力または送信する行為
• 当社または第三者の権利、利益、名誉、信用を侵害する行為
• 解析に不要な第三者が映り込んだ動画を、適切な配慮なくアップロードする行為

アップロードされた歩行動画、解析動画、解析データは、 本サービスの提供、解析結果の表示、障害対応、不正利用防止、サービス改善のために利用します。

ただし、アップロードされた動画データを、個別の同意なくAIモデルの再学習に使用することはありません。 サービス改善のために利用する場合は、個人を直接特定できないよう加工した統計情報として利用します。

本サービスは、歩行動画から身体の動きの傾向を数値化し、 歩行状態の確認や記録を補助するための参考情報を提供するものです。

本サービスは、疾病の診断、治療方針の決定、医療行為、 介護サービス内容の決定を単独で行うことを目的とするものではありません。

解析結果は、医師、理学療法士、作業療法士、看護職員、介護職員等の 専門的判断を代替するものではありません。 診断や治療方針の決定が必要な場合は、医療機関または専門職へご相談ください。

以下の場合、事前告知なく本サービスを停止または中断する場合があります。

• システムの保守・点検を行う場合
• サーバー障害、通信障害、外部サービス障害が発生した場合
• 天災地変、停電、事故等により提供が困難となった場合
• セキュリティ上の理由により緊急対応が必要な場合
• その他、当社が本サービスの提供が困難であると判断した場合

当社は、本サービスの内容、解析結果の正確性、完全性、有用性について、 特定の結果を保証するものではありません。

当社は、本サービスの利用により利用者に生じた損害について、 当社に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負わないものとします。

ただし、当社が責任を負う場合であっても、当社の責任は、 利用者が直近1か月に当社へ支払った利用料金の額を上限とします。 なお、法令により当社の責任を制限できない場合は、この限りではありません。

料金はサイト内の料金ページに記載の通りです。 解析完了後の返金には応じられません。 ただし、法令上返金が必要となる場合または当社が別途認める場合は、この限りではありません。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、サイト内での掲載をもって効力を生じます。 重要な変更については、必要に応じて利用者へ周知するものとします。

当社が取得する情報には、氏名、メールアドレス、会員情報、決済に関する情報、 アップロードされた歩行動画、解析動画、関節位置情報、CSV・メトリクスデータ、 解析レポート、入力された年齢・性別・身長・体重・症状・疾患名・介護度等の情報、 アクセスログ、Cookie情報等が含まれます。

当社は以下の方法で個人情報を取得します。

• 会員登録フォーム
• 問い合わせフォーム
• 動画アップロードによる歩行データ
• 解析条件や身体情報の入力
• 決済サービスの利用
• アクセスログ、Cookie等の技術情報

取得した個人情報は以下の目的で利用します。

• 歩行解析サービスの提供
• 解析結果およびレポートの表示
• 会員管理、本人確認、料金管理
• お問い合わせへの対応
• 障害対応、不正利用防止、セキュリティ確保
• サービス改善のための内部分析
• 法令または利用規約に基づく対応

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、本サービスの運営に必要な範囲で、クラウドサーバー、決済、保守、 問い合わせ対応等の業務を外部事業者に委託する場合があります。 この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

当社は、AWS（Amazon Web Services）等のクラウドサービスを利用し、 通信の暗号化、保存データへのアクセス制限、管理者権限の制限、 必要に応じたログ管理等の安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット通信およびクラウドサービスの性質上、 セキュリティリスクを完全に排除できるものではありません。

本サービスでは、利便性向上、アクセス解析、不正利用防止等のためにCookieを利用する場合があります。 Cookieの利用を希望しない場合、ブラウザの設定により無効化できます。 ただし、一部機能が正常に利用できない場合があります。

利用者は、法令に基づき、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ただし、法令、業務上の記録管理、バックアップ管理、不正利用防止等の理由により、 直ちに削除できない情報がある場合があります。

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損等が発生した場合、 法令に従い、必要に応じて関係機関への報告および本人への通知等の対応を行います。

本ポリシーは必要に応じて変更することがあります。 変更はサイト上での掲載をもって効力を発揮します。 重要な変更については、必要に応じて利用者へ周知するものとします。

本サービスでは、以下のデータを保存する場合があります。

• 歩行動画（元データ）
• 解析動画（関節マーカー付き）
• CSV・メトリクスデータ
• 解析レポート
• 解析ログ
• 会員情報、利用履歴、決済関連情報

基礎コース	歩行動画、解析動画、解析データは、解析完了日から30日間保存します。
応用コース	比較分析機能を提供するため、歩行動画、解析動画、解析データは、 契約期間中および契約終了後1年間保存します。
共通	障害対応、不正利用防止、法令対応、バックアップ管理のため、 削除後も一定期間ログまたはバックアップに情報が残る場合があります。

データは、AWS（Amazon Web Services）上の当社管理環境に保存します。 主な保存先は以下の通りです。

• S3（動画・レポート保存）
• DynamoDB（解析メタデータ管理）
• その他、本サービス運営に必要な管理システム

当社は、通信の暗号化、アクセス制限、権限管理等の安全管理措置を講じます。

ユーザーは、法令に基づき、データの削除を請求できます。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

ただし、法令、業務上の記録管理、バックアップ管理、不正利用防止等の理由により、 直ちに削除できない情報がある場合があります。

サービス改善のため、個人を直接特定できないよう加工した統計情報を利用する場合があります。 ただし、アップロードされた動画データを、個別の同意なくAIモデルの再学習に使用することはありません。

法令上の匿名加工情報として取り扱う場合には、法令に従い必要な措置を講じます。

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。 ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウドサービス、決済、保守等の業務を外部事業者へ委託する場合があります。